Türkiye’nin önde gelen otomobil distribütörlerinden biri olan Doğuş Otomotiv, 1994 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Kuruluşundan bu yana Türkiye otomotiv sektörüne yön veren firmalar arasında yer alan Doğuş Otomotiv, farklı otomobil markalarının Türkiye’deki üretim, satış, dağıtım ve satış sonrası hizmetlerini yürütmektedir.
Doğuş Otomotiv bünyesinde Volkswagen Grubu’nun markaları olan Audi, Porsche, Seat, Skoda ve Volkswagen gibi markaların yanı sıra, Renault, Nissan, Dacia, ve BMW gibi diğer markalar da yer almaktadır. Doğuş Otomotiv, bu markaların Türkiye’deki satış, servis ve yedek parça dağıtım hizmetlerini yürütmektedir.
- 1994 yılında İstanbul’da kurulmuştur.
- Türkiye otomotiv sektöründe önde gelen firmalar arasında yer almaktadır.
- Volkswagen Grubu’nun markalarının yanı sıra Renault, Nissan, Dacia, ve BMW gibi diğer markaları da bünyesinde bulundurmaktadır.
Doğuş Otomotiv, sadece satış ve pazarlama faaliyetleriyle değil, müşteri memnuniyetine önem vermekte ve satış sonrası hizmetlerde de müşterilerine en iyi desteği sunmayı hedeflemektedir. Bu amaçla Türkiye genelinde birçok yetkili satış ve servis noktası açmıştır. Bunun yanı sıra, son dönemlerde yürüttüğü yenilikçi projelerle de öne çıkan Doğuş Otomotiv, otomotiv sektörüne yön veren firmalar arasında yer almaktadır.
Doğuş Otomotiv, sadece iş dünyasında değil, sosyal sorumluluk projeleriyle de dikkat çekmektedir. Ülke ve dünya çapındaki çevre sorunlarına duyarlılığını gösteren Doğuş Otomotiv, Tema Vakfı ile birlikte birçok çevre dostu projeye imza atmıştır. Bu projelerle doğaya ve çevreye daha duyarlı bir yaklaşım sergilemeyi amaçlamaktadır.
| Doğuş Otomotiv | Tarihçesi ve Faaliyetleri |
|---|---|
| Kuruluş Tarihi | 1994 |
| Bünyesindeki Markalar |
|
| Yetkili Satış ve Servis Noktaları | Türkiye genelinde birçok yetkili satış ve servis noktası |
| Sosyal Sorumluluk Projeleri | Tema Vakfı iş birliği ve birçok çevre dostu proje |
Tarihçe
Doğuş Otomotiv, 1962 yılında Doğuş Grubu bünyesinde İstanbul’da kurulmuştur. Şirketin ilk yıllarında, satış sonrası hizmetler ve yedek parça üretimi konularında faaliyet göstermiştir. Ancak Doğuş Otomotiv, 1990’lı yıllarda yepyeni bir döneme adım atmıştır. Bu dönemde, Premium otomobillerin ithalatı ve satışı konusunda Türkiye’nin en başarılı şirketlerinden biri haline gelmiştir.
Doğuş Otomotiv, Volkswagen Grup ile yaptığı anlaşma sonrasında, Audi, Porsche, Seat, Skoda, ve Volkswagen markalarının Türkiye’deki tek yetkili distribütörü haline gelmiştir. Bu anlaşma sayesinde şirket, Türkiye’nin en büyük otomobil distribütörleri arasına girmiş ve sektördeki en güçlü şirketlerden biri haline gelmiştir.
| Kuruluş Yılı | Faaliyet Alanı |
|---|---|
| 1962 | Satış sonrası hizmetler ve yedek parça üretimi |
| 1990’lar | Premium otomobillerin ithalatı ve satışı |
Doğuş Otomotiv, 2003 yılında temsil ettiği marka sayısını artırarak, BMW ile anlaşma yaptı. Bu anlaşma sayesinde BMW, Türkiye’deki distribütörlük haklarını Doğuş Otomotiv’e verdi ve şirket, BMW’nin Türkiye’deki yetkili distribütörü oldu.
Bu tarihten sonra, Doğuş Otomotiv bünyesinde, BMW, MINI, Rolls-Royce, Lamborghini, Bentley, ve Bugatti markaları da yer almaktadır. Ayrıca, şirket son yıllarda elektrikli otomobil ve hibrit araç pazarına da giriş yapmıştır.
- 1962 yılında İstanbul’da kuruldu.
- İlk yıllarında, satış sonrası hizmetler ve yedek parça üretimi konusunda faaliyet gösterdi.
- 1990’lı yıllarda, Premium otomobillerin ithalatı ve satışı konusunda faaliyetlerine başladı.
- Türkiye’deki tek yetkili distribütörü olduğu markalar: Audi, Porsche, Seat, Skoda, Volkswagen, BMW, MINI, Rolls-Royce, Lamborghini, Bentley, ve Bugatti.
- Son yıllarda elektrikli otomobil ve hibrit araç pazarına da giriş yaptı.
Markalar
Doğuş Otomotiv, bünyesinde birçok otomobil markası bulundurarak geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Volkswagen Grubu bünyesindeki Audi, Porsche, Seat, Skoda ve Volkswagen markalarının yanı sıra, diğer markaların da yer aldığı Doğuş Otomotiv, pazardaki farklı segmentlerdeki müşterilere hitap ediyor.
Volkswagen Grubu bünyesinde yer alan markalar, otomotiv sektöründeki öncü ve saygın markalar arasında yer alıyor. Audi, premium marka algısı ile tanınırken, Porsche spor araba tutkunlarının vazgeçilmez adreslerinden biri. Skoda ise geniş ailelere hitap ederken, Volkswagen ise geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşıyor. Bu markaların Türkiye’deki faaliyetleri de Doğuş Otomotiv’in bünyesinde yürütülüyor.
Doğuş Otomotiv, diğer markaları da ürün yelpazesine dahil ederek daha geniş bir müşteri kitlesine hitap ediyor. Bu markalar arasında; BMW, MINI, Jeep, Alfa Romeo, Maserati, Dodge, Chrysler, Ferrari, ve Piaggio gibi birçok marka yer almaktadır.
Doğuş Otomotiv’in ürün yelpazesi, sadece binek araçlarla sınırlı değil. Ayrıca, hafif ticari araç ve endüstriyel araç markalarına da sahip. Yani, farklı iş alanlarına yönelik hizmetler sunarak müşterilere geniş bir yelpaze sunuyor.
Sonuç olarak, Doğuş Otomotiv Türkiye’de birçok otomobil markasının bulunduğu bir sektörde faaliyet göstermektedir ve bünyesindeki markalar sayesinde çeşitli müşteri ihtiyaçlarına cevap vermektedir.
Volkswagen Grubu Markaları
Doğuş Otomotiv, Volkswagen Grubu bünyesinde yer alan beş farklı markanın Türkiye’deki distribütörüdür. Bu markaları sırasıyla; Audi, Porsche, Seat, Skoda ve Volkswagen olarak sıralayabiliriz.
Audi, lüks otomobillerin öncüsü olarak bilinir. Sportif tasarımları, güçlü motorları ve yüksek teknolojik özellikleri ile öne çıkar. Doğuş Otomotiv, Audi markalı araçları Türkiye’deki yetkili satış ve servis noktalarında sunmaktadır.
Porsche, yüksek performanslı spor otomobilleri ile bilinir. Model yelpazesinde 718, 911, Panamera, Cayenne, ve Taycan gibi modeller yer alır. Doğuş Otomotiv, Porsche markalı araçları da Türkiye’deki yetkili satış ve servis noktalarında sunmaktadır.
Seat, dinamik ve sportif tasarımlı araçları ile öne çıkan bir otomobil markasıdır. Geniş model yelpazesinde Ibiza, Leon, Arona, Ateca ve Tarraco gibi araçlar yer alır. Doğuş Otomotiv, Seat markalı araçları da Türkiye’deki yetkili satış ve servis noktalarında sunmaktadır.
Skoda, geniş iç hacimli ve pratik otomobilleriyle tanınır. Model yelpazesinde Fabia, Scala, Octavia, Karoq ve Kodiaq gibi araçlar yer alır. Doğuş Otomotiv tarafından da Türkiye’deki yetkili satış ve servis noktalarında sunulmaktadır.
Volkswagen, dünya genelinde en popüler otomobil markalarından biridir. Golf, Tiguan, Passat, Touareg, Polo ve Arteon gibi modelleriyle tanınır. Doğuş Otomotiv, Volkswagen markalı araçların Türkiye’deki dağıtıcısıdır ve geniş bir satış ve servis ağına sahiptir.
Diğer Markalar
Doğuş Otomotiv bünyesinde yer alan diğer markalar arasında Peugeot, Citroen, Ford ve Hyundai gibi dünya devi otomobil markaları bulunmaktadır. Peugeot ve Citroen markaları, Fransız kökenli otomobil markalarıdır ve her iki markanın da geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Peugeot’un en başarılı modelleri arasında 208, 3008 ve 5008 bulunurken, Citroen’in başarılı modelleri arasında C4 Picasso, C4 Cactus ve Berlingo bulunmaktadır.
Ford, Amerika Birleşik Devletleri kökenli otomobil markasıdır ve dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca müşterisine hizmet vermektedir. Ürettiği otomobillerin yanı sıra ticari araçların da üretimini gerçekleştiren Ford’un en popüler modelleri arasında Focus, Fiesta, Mondeo ve Kuga bulunmaktadır.
Hyundai ise Güney Kore kökenli bir otomobil markasıdır ve Doğuş Otomotiv bünyesinde yer alması ile birlikte Türkiye pazarına da adım atmıştır. Elektrikli ve hibrit araçlar yapma konusunda başarılı olan Hyundai’nin en popüler modelleri arasında i20, i30 ve Tucson bulunmaktadır.
Doğuş Otomotiv, bünyesinde yer almakta olan bu markaların Türk otomobil tüketicilerinin ihtiyaçlarını karşılamak adına geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Hizmetler
Doğuş Otomotiv, otomotiv sektöründeki başarılı geçmişiyle birçok farklı hizmeti sunmaktadır. Bunlar arasında:
- Tedarik
- Hizmet pazarlama
- Yetkili satış ve servis
- Otomotiv finansmanı
- Otomotiv ticareti
- Lojistik
Bunların yanı sıra, Doğuş Otomotiv müşterilerine yenilikçi hizmetler sunarak sektörde fark yaratmaktadır. Özellikle son dönemde gerçekleştirilen yenilikler arasında:
- Doğuş Digital: Doğuş Otomotiv müşterilerine online olarak araç alımı ve hizmet seçenekleri sunan bir dijital platformdur.
- Doğuş Teknoloji: Otomotiv teknolojileri konusunda uzmanlaşmış bir ekip ile müşterilerine hizmet sunar.
- Doğuş Akıllı Enerji: Yenilenebilir enerji teknolojileri konusunda faaliyet gösterir. Su, hava ve topraktan enerji üretiminde kullanılan yenilikçi çözümleri müşterileriyle buluşturur.
Doğuş Otomotiv, müşterilerine kaliteli hizmet sunmak için sürekli olarak kendini yeniler ve farklılaştırır. Bu sayede sektördeki lider konumunu koruyarak müşterilerinin güvenini kazanmaya devam eder.
Yetkili Satış ve Servis Noktaları
Doğuş Otomotiv, Türkiye genelinde yaygın bir satış ve servis ağına sahiptir. Müşterilerine hızlı ve güvenilir bir hizmet sunmak için sürekli olarak kendisini geliştirmekte ve yenilikler yapmaktadır.
Doğuş Otomotiv’in bünyesinde bulunan markaların tamamı Türkiye’de yaygın bir satış ve servis ağına sahiptir. Volkswagen Grubu markaları için Yetkili Satış ve Servis Noktaları’na ek olarak, müşterilerine özel olarak tasarlanmış Audi Exclusive City mağazaları da hizmet vermektedir. Ayrıca Porsche, Bentley, Lamborghini, Ducati ve MAN markaları için de özel servis ve satış noktaları bulunmaktadır.
Doğuş Otomotiv’in bu kadar yaygın bir satış ve servis ağına sahip olması, müşterilerinin her zaman uygun fiyatlarla kaliteli bir hizmet almasına olanak tanımaktadır. Ayrıca, bünyesinde bulunan markaların birçoğu, Türkiye’deki satış ve servis istasyonu açısından lider konumdadır.
Aşağıdaki tabloda, Doğuş Otomotiv bünyesinde bulunan markaların Türkiye genelindeki yetkili satış ve servis noktalarının sayısı belirtilmiştir:
| Marka | Yetkili Satış ve Servis Noktaları Sayısı |
|---|---|
| Audi | 20 |
| Porsche | 4 |
| Seat | 40 |
| Skoda | 54 |
| Volkswagen | 70 |
| Diğer markalar | 123 |
Müşteriler, Doğuş Otomotiv’in web sitesi aracılığıyla istedikleri bölgede bulunan yetkili satış ve servis noktaları hakkında bilgi alabilir, randevu oluşturabilir ve servis isteği oluşturabilirler.
Doğuş Otomotiv’in müşteri memnuniyetinin her zaman öncelikli olduğunu unutmamak gerekir. Bunun için müşterilerine her zaman en iyi hizmeti sunmak için çalışır ve kendisini sürekli olarak geliştirmeye devam eder.
Yenilikler
Doğuş Otomotiv, son dönemde otomotiv sektörüne yaptığı yenilikler ve atılımlarla dikkat çekiyor. Öncelikle, çevreye ve doğaya olan saygısı ile öne çıkan şirket, elektrikli araç konusunda atılımlar gerçekleştiriyor. Volkswagen ID serisi, Audi e-tron, Porsche Taycan, SEAT Mii electric ve Skoda CITIGOe iV gibi birçok elektrikli araç modelini Türkiye’ye getirerek bu alanda öncülük yapıyor.
Bunun yanı sıra, şirket bünyesinde yer alan Audi markası, otonom sürüş teknolojisi konusunda öncü markalardan biri olarak biliniyor ve bu teknolojinin geliştirilmesi için yoğun çaba harcıyor. 2021 yılında ülkemizde hizmete açılan Audi İstanbul Avcılar, Audi’nin global teknolojilerinin Türkiye pazarına sunulması açısından büyük önem taşıyor.
Doğuş Otomotiv’in bir diğer yeniliği ise, müşteri odaklı hizmet anlayışı ve teknolojik yenilikleri bir arada sunan projeleri ile göze çarpıyor. Bu kapsamda, yeni satış modeli “Doğuş Dijital” ile müşterilerine dijital bir alışveriş deneyimi sunarak, araç satın alma sürecini daha pratik ve hızlı hale getiriyor. Ayrıca, servis hizmetlerinde de dijital dönüşüme önem veren Doğuş Otomotiv, MyDS uygulaması ile müşterilerinin ihtiyaç duyduğu servis hizmetlerini tek bir uygulama üzerinden sunuyor.
Son olarak, Doğuş Otomotiv ve markaları, inovasyona verdikleri önemle birçok ödülün sahibi oluyor. Volkswagen, “Yılın Otomobili” ödülüne iki kez layık görülmüşken; Audi, Porsche ve Skoda gibi markalarıyla da birçok uluslararası ödüle imza atmış durumda.
Tüm bu yenilikler, Doğuş Otomotiv’in ileriye dönük planları ve tecrübeleriyle birleşerek otomotiv sektöründe öncü bir konuma yerleşmesini sağlıyor.
Sosyal Sorumluluk Projeleri
Doğuş Otomotiv, sadece ticari başarısına odaklanmamış ve topluma karşı olan sorumluluğunu da yerine getirmek adına birçok sosyal sorumluluk projesi gerçekleştirmektedir. Bu projeler arasında çevre, eğitim, sağlık, kültür, spor ve sosyal yardım projeleri yer almaktadır. Doğuş Otomotiv’in topluma olan yükümlülüklerini yerine getirme konusundaki hassasiyeti, bu projelerde de kendini göstermektedir.
Doğuş Otomotiv’in gerçekleştirdiği sosyal sorumluluk projelerinden biri de, Tema Vakfı ile gerçekleştirdiği işbirliğidir. Bu işbirliği kapsamında, Türkiye’nin dört bir yanındaki ormanlık alanların ağaçlandırılması için çalışmalar yürütülmektedir. Doğuş Otomotiv’in bu projede üstlendiği görevler arasında, Tema Vakfı çalışanlarına araç tahsis edilmesi, fidan dağıtımı ve dikiminin gerçekleştirilmesi, proje hakkında farkındalık oluşturulması ve sosyal medya üzerinden duyurulması gibi faaliyetler yer almaktadır.
Doğuş Otomotiv’in diğer sosyal sorumluluk projeleri arasında, eğitim alanındaki projeler de büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda Doğuş Otomotiv, “Geleceğe Yön Verenler” adlı eğitim programını hayata geçirmiştir. Bu program sayesinde, Doğuş Otomotiv çalışanları, okullardaki öğrencilere mentorlük yapmakta ve onların kariyer hedefleri konusunda destek olmaktadır. Ayrıca Doğuş Otomotiv, “Geleceğin Otomotiv Teknikeri” adlı program ile, Mesleki ve Teknik Eğitim merkezlerinde okuyan öğrencilere, otomotiv sektörü hakkında bilgi vererek, mesleki becerilerinin geliştirilmesine katkı sağlamaktadır.
Bunların yanı sıra, Doğuş Otomotiv’in gerçekleştirdiği diğer sosyal sorumluluk projeleri arasında spor, kültür, sağlık ve sosyal yardım projeleri yer almaktadır. Bu projeler, Doğuş Otomotiv’in sadece ticari başarısı ile değil, toplumun da geri dönüşüne katkı sağlama amacıyla hayata geçirilmiştir.
Doğuş Otomotiv & Tema Vakfı İş Birliği
Doğuş Otomotiv, sadece otomobil sektöründe değil, sosyal sorumluluk projelerinde de öncü bir firma olarak öne çıkıyor. Bunun en büyük örneği, Tema Vakfı ile gerçekleştirdikleri iş birliği projesi.
Doğuş Otomotiv, Tema Vakfı ile iş birliği yaparak orman yangınlarına karşı mücadele eden bir projede yer aldı. Bu projede, bir arama ve kurtarma aracının Tasarım ve Üretim işlemlerini gerçekleştirdi. Doğuş Otomotiv, orman yangınları ile mücadelede kullanılan araçların zorlu koşullarda çalışabilmesi ve yangınla savaşanların güvenliğinin sağlanması için gereken teknolojilere sahip bir araç üretti.
Bu araç, aynı zamanda doğal kaynakları koruma amacıyla bugüne kadar Türkiye genelinde yangın bölgelerinde görev yapmaya devam ediyor. Doğuş Otomotiv’in projelerinin her zaman özel bir anlamı var ve Tema Vakfı ile ortaklık projesi de bunlara en güzel örneklerden biri.
- Doğuş Otomotiv, Tema Vakfı iş birliği projesinde arama ve kurtarma aracı tasarladı
- Proje, orman yangınları ile mücadelede kullanılan araçların zorlu koşullarda çalışabilmesi için gereken teknolojilere sahip bir araç üretti
- Araç, Türkiye genelinde doğal kaynakları koruma amacıyla yangın bölgesinde görev yapmaya devam ediyor
Diğer Sosyal Sorumluluk Projeleri
Doğuş Otomotiv, Türkiye’nin en büyük otomobil distribütörlerinden biri olmanın yanı sıra sosyal sorumluluk projelerine de büyük önem veren bir kuruluştur. Yapmış oldukları birçok projeleri ile topluma fayda sağlamayı hedeflemektedirler.
Bu kapsamda, Doğuş Otomotiv’in gerçekleştirdiği diğer sosyal sorumluluk projeleri arasında özellikle çevreyi korumaya yönelik çalışmalara ağırlık verilmiştir. Örneğin, “Sıfır Atık” projesi kapsamında, Doğuş Otomotiv yetkili servisleri üretim atıklarını azaltmak için geri dönüşüme yönelik çalışmalar yapmaktadırlar.
Ayrıca, Doğuş Otomotiv’in bir diğer önceliği de kadınların iş hayatına katılımını artırmak ve bilinç düzeylerini yükseltmektir. Bu doğrultuda, “Geleceğe Nefes Ol” projesi ile ilköğretim çağındaki kız çocuklarına teknolojik eğitim programları sağlanmakta ve STEM alanında bilinç düzeyleri yükseltilmektedir.
Doğuş Otomotiv ayrıca, Türkiye’nin dört bir yanında yaşayan dezavantajlı gruplara yönelik çalışmalar da gerçekleştirmektedir. Örneğin, “Geleceğe İlk Adım” projesi kapsamında, engelli bireylerin topluma daha fazla katılımını sağlamak amacıyla özel eğitim programları düzenlenmektedir.
Sonuç olarak, Doğuş Otomotiv’in gerçekleştirdiği diğer sosyal sorumluluk projeleri ile ilgili yaptıkları çalışmalar, topluma fayda sağlamak ve Türkiye’nin geleceğine katkıda bulunmak amacıyla yürütülmektedir. Bu projeler sayesinde Doğuş Otomotiv, sadece otomotiv sektöründe değil, Türkiye’nin sosyal gelişimine de katkı sağlamakta olan öncü bir kuruluştur.
